Пожалуйста, обратитесь к гарантийному сроку, предоставленному вашим продавцом и местным поставщиком. Общий гарантийный срок составляет 1 год.

Если оригинальный сетевой шнур/адаптер питания вашего DC UPS потерян, вы можете использовать сторонний сетевой шнур/адаптер питания, но он должен соответствовать местным стандартам безопасности. Если вам необходимо использовать сторонний адаптер питания, пожалуйста, убедитесь, что вы используете адаптер с тем же выходным напряжением и выходным током, не меньшим, чем у оригинального адаптера, иначе это может повлиять на работу и зарядку DC UPS.

Сначала, пожалуйста, обратитесь к таблице устранения неполадок в руководстве пользователя, чтобы проверить, есть ли аналогичное явление и можно ли его решить. Если проблему не удается решить, пожалуйста, свяжитесь с вашим продавцом и местным поставщиком или нашей службой послепродажного обслуживания, чтобы определить, в чем проблема вашего устройства.

Обычный ИБП переменного тока (AC UPS) выдает переменный ток (AC) для устройств, которые требуют входного питания переменного тока. Соответственно, выходная мощность ИБП постоянного тока (DC UPS) представляет собой постоянный ток (DC), который подходит для небольших электронных устройств, требующих входного питания постоянного тока, таких как маршрутизаторы, модемы, камеры и т. д.

DC UPS - это тип источника бесперебойного питания, который может обеспечить непрерывную работу подключенных устройств в случае сбоя основного источника питания. Он может выдавать постоянный ток (DC) для устройств, требующих входного питания постоянного тока.

Обычно 1-3 года, конкретный срок гарантии зависит от договора купли-продажи или предоставляется продавцом.

Срок службы батареи ИБП обычно составляет 3-5 лет, но на него также влияют такие факторы, как температура окружающей среды и глубина циклов зарядки и разрядки. Если батарея использовалась долгое время или прошла большое количество циклов зарядки и разрядки, ее емкость будет постепенно уменьшаться, и может потребоваться замена батареи.

В общем, вы можете выбрать ИБП на основе следующих пунктов:
1. Мощность: выберите ИБП с номинальной мощностью, которая больше, чем общая мощность нагрузки, которую вы хотите подключить. В повседневном использовании оптимальное соотношение нагрузки ИБП составляет примерно 50%-70% от номинальной мощности.

2. Выходное напряжение: пожалуйста, подтвердите выходное напряжение ИБП, которое вам нужно. Например, Однофазный 220В, Однофазный 110В, Трехфазный 400В(Ф-Ф)/230В(Ф-Н), и т.д.

3. Выходная форма волны: если ваше устройство требует входного питания с чистой синусоидальной волной, пожалуйста, выберите линейно-интерактивный ИБП с выходом чистой синусоидальной волны или онлайн ИБП.

4. Типы нагрузок: если вам нужно питать игровые компьютеры, серверы и другие устройства, которые требуют качественного входного питания и чувствительны к времени переключения, когда ИБП переходит в режим батареи, рекомендуется выбрать онлайн ИБП. Если вам нужно питать обычные офисные компьютеры или бытовую технику, выберите линейно-интерактивный ИБП.

5. Время резервирования: ИБП делятся на два типа в зависимости от конфигурации/подключения батареи: Стандартный ИБП с встроенными батареями и ИБП с длительным резервированием который требует внешних батарей.

Стандартный ИБП обычно способен обеспечить время резервирования в пределах 10 минут при половинной нагрузке и в пределах 4 минут при полной нагрузке. Если ваши требования к времени резервирования превышают возможности стандартного ИБП, рекомендуется приобрести ИБП с длительным резервированием и приобрести батареи соответствующей емкости по мере необходимости.

Если у ИБП возникла аномальная проблема или на экране отображается код ошибки, пожалуйста, сначала проверьте таблицу устранения неполадок в руководстве и попытайтесь решить проблему в соответствии с процессом. Если проблему не удается решить, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой послепродажного обслуживания, а также с вашим продавцом и местным поставщиком.

ИБП будет издавать некоторый шум во время работы, в основном из-за охлаждения вентилятора и внутренних цепей. Когда ИБП работает, зуммер также будет работать, но большинство ИБП имеют функцию отключения звука, чтобы отключить зуммер. В общем, шум домашнего ИБП относительно низок и не окажет значительного влияния на нормальное использование.

Прежде всего, их техническая топология различается. В режиме AC/Line интерактивный ИБП использует обход для выхода и обладает определенными функциями стабилизации напряжения и фильтрации. В то время как онлайн ИБП применяет технологию двойного преобразования, происходит двойное преобразование AC-DC, а затем DC-AC при работе в режиме AC/Line. Он имеет более мощные возможности стабилизации напряжения и фильтрации, защищает нагрузки от помех со стороны электросети и выдает высококачественное электричество.
Во-вторых, интерактивный ИБП - это простой продукт и не имеет настроечных опций, в то время как онлайн ИБП имеет больше настраиваемых опций для удовлетворения различных требований к использованию.
В заключение, онлайн ИБП работает лучше и более продвинут, в то время как интерактивный - простой, но экономичный.

ИБП может обеспечить бесперебойное питание во время отключений электроэнергии, обеспечивая нормальную работу оборудования и предотвращая потерю данных и перерывы в бизнесе. В то же время он также может сыграть роль в стабилизации напряжения и фильтрации, когда подается сеть, обеспечивая оборудование стабильным источником питания.

Онлайн ИБП имеет интерфейсы связи и может быть подключен к компьютеру и использовать программное обеспечение для мониторинга рабочего состояния ИБП. Линейно-интерактивный ИБП может использовать программное обеспечение только в том случае, если он имеет функцию связи с интерфейсом связи.

При выборе мощности инвертора учитывайте следующие факторы: общая мощность солнечной фотоэлектрической системы (мощность инвертора должна соответствовать общей мощности солнечных панелей), требования к нагрузке (выбирайте соответствующую мощность в зависимости от потребностей домохозяйства или оборудования) и планы по расширению (если есть планы на будущее расширение, выберите инвертор с параллельной функцией).

Наш инвертор питания поддерживает подключение свинцово-кислотных батарей и батарей LAR (замена свинцово-кислотных батарей). А наш солнечный инвертор поддерживает подключение свинцово-кислотных батарей, батарей LAR и литиевых аккумуляторных пакетов.

Инвертор вне сети может напрямую передавать солнечную энергию или сетевую энергию на выход, или хранить их в батарее.

Сетевой инвертор может передавать мощность солнечной батареи в сеть для генерации электроэнергии. Но он не может хранить мощность.

Гибридный инвертор имеет функции как вне сети, так и подключенные к сети. Он может использовать батареи для хранения энергии и также может передавать батарейную или солнечную энергию в сеть.

Инверторы питания являются распространенным и традиционным типом инверторов, которые в основном выполняют функции зарядки аккумуляторов и преобразования энергии аккумулятора в переменный ток. Некоторые могут добавлять функцию зарядки от солнечных панелей.

Солнечные инверторы специально используются для фотогальванических систем. Солнечные инверторы можно разделить на три распространенных типа: автономные, сетевые и гибридные. Солнечные инверторы имеют множество настроек, которые могут адаптироваться к различным сценариям использования и потребностям пользователей, и являются более интеллектуальными. Обычно для мониторинга рабочего состояния инвертора можно использовать компьютерное программное обеспечение или даже мобильное приложение.

Инвертор — это устройство, которое преобразует постоянный ток (DC) от батарей в переменный ток (AC). Обычно он используется в системах резервного питания или в фотогальванических системах. Он может использовать электричество из батарей для нагрузки во время отключения электроэнергии и заряжать батарею, когда доступно сетевое питание, или использоваться в сочетании с солнечными панелями для хранения солнечной энергии в батареях или для прямого вывода энергии.

Да, наши инверторы в целом поддерживают связь BMS с несколькими брендами литиевых аккумуляторов, но это может варьироваться в зависимости от модели. Перед покупкой аккумуляторов других брендов рекомендуется ознакомиться с руководством пользователя или обратиться в нашу службу поддержки, чтобы уточнить, какие бренды аккумуляторов совместимы с данной моделью инвертора.

Наш аккумуляторный блок на 24В/48В с литий-ионными батареями поддерживает коммуникацию BMS по 485 и CAN. Обычно он совместим с такими брендами и протоколами, как Deye, Growatt, Voltronic и Pylon. Для получения информации о других совместимых брендах или названиях протоколов, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.

Продукты на основе литиевых батарей имеют значительные преимущества, такие как небольшой размер, высокая плотность энергии, короткое время зарядки и долгий срок службы. Срок службы литиевого батарейного продукта в основном зависит от циклической жизни батареи. Например, циклическая жизнь литиевой батареи обозначается как 3000 циклов. Если она заряжается и разряжается один раз в день, теоретический срок службы составляет 3000/365, что примерно 8 лет.

Срок службы батарейных ячеек, используемых в различных продуктах, различен. Например, ячейки BYD и REPT, применяемые в наших литий-ионных батарейных пакетах, имеют срок службы до 6000 циклов и теоретический срок службы более 10 лет.

Мы в основном имеем следующие продукты литиевых батарей:

• LAR Battery, также называемая аккумулятором замены свинцово-кислотного аккумулятора, использует аналогичный корпус, как у свинцово-кислотных батарей и ячейки LiFePO4.
• Настенный литиевый аккумуляторный блок на 12V., может использоваться с инвертором и солнечным инвертором.
• Литиевый аккумуляторный блок для домашнего хранения на 24V/48V., специально для солнечных инверторов, которые требуют входного напряжения батареи 24V или 48V.
• Высоковольтный аккумуляторный шкаф, используется для высокомощных солнечных инверторов, которым необходимо входное напряжение батареи более 48V.
• Электростанция, продукт, который сочетает в себе хранение энергии батареи и выход инвертора.

Основное различие между свинцово-кислотными батареями и литиевыми батареями заключается в различных материалах электролитов. Кроме того, будут различия в плотности энергии, сроке службы, применимом оборудовании, а также в характеристиках зарядки и разрядки.
Литиевые батареи могут хранить больше энергии, чем свинцово-кислотные батареи в том же объеме; рабочие характеристики в условиях высоких и низких температур более стабильны, чем у свинцово-кислотных батарей; и глубина разрядки меньше зависит от скорости разрядки.

Короче говоря, литиевые батареи имеют более высокую плотность энергии и рабочие характеристики, а свинцово-кислотные батареи более экономичны.

Мы обычно поддерживаем транспортировку морем, по дороге и другими способами транспортировки. Время транспортировки в основном зависит от пункта назначения.

Для некоторых типов продукции мы будем рассматривать возможность принятия OEM-кастомизации в зависимости от общего количества заказа и количества каждой модели.

Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.

MARSRIVA представляет собой концепцию «Речной долины на Марсе», символизируя наше видение инноваций, прогресса и исследований. «Технологии, жизнь и будущее» воплощают суть MARSRIVA, подчеркивая нашу приверженность предоставлению передовых решений, которые улучшают жизнь и формируют лучшее будущее.

Компания была основана в 2014 году, когда была создана LINKCOMN в Гонконге. На 2025 год компания работает в этой области примерно 11 лет с момента своего основания в 2014 году.

Мы предоставляем послепродажные услуги, такие как гарантия на продукцию, консультации после продажи и техническая поддержка.