Часто задаваемые вопросы

Вот некоторые из самых часто задаваемых вопросов о продуктах и услугах MARSRIVA.

Каково значение названия бренда "MARSRIVA"?

MARSRIVA представляет собой концепцию 'Речной долины на Марсе', символизируя наше видение инноваций, прогресса и исследований. 'Технологии, жизнь и будущее' воплощают суть MARSRIVA, подчеркивая нашу приверженность предоставлению передовых решений, которые улучшают жизнь и формируют лучшее будущее.
 

Когда была основана компания? Как долго вы работаете в этой области?

Компания была основана в 2014 году, когда была создана LINKCOMN в Гонконге. На 2025 год компания работает в этой области примерно 11 лет с момента своего основания в 2014 году.

 

Что включает в себя ваше послепродажное обслуживание?

Мы предоставляем послепродажные услуги, такие как гарантия на продукцию, консультации после продажи и техническая поддержка.

Вы поддерживаете международную доставку? Как долго обычно занимает доставка?

Мы обычно поддерживаем транспортировку морем, по дороге и другими способами транспортировки. Время транспортировки в основном зависит от пункта назначения.
 

Принимает ли MARSRIVA индивидуальные заказы на OEM?

Для некоторых типов продукции мы будем рассматривать возможность принятия OEM-кастомизации в зависимости от общего количества заказа и количества каждой модели.
 

Поддерживают ли ваши литиевые аккумуляторные блоки для солнечных инверторов связь с BMS? Какие бренды они поддерживают?

Наш аккумуляторный блок на 24В/48В с литий-ионными батареями поддерживает коммуникацию BMS по 485 и CAN. Обычно он совместим с такими брендами и протоколами, как Deye, Growatt, Voltronic и Pylon. Для получения информации о других совместимых брендах или названиях протоколов, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.
 

В чем разница между батарейными ячейками различных продуктов?

 Срок службы батарейных ячеек, используемых в различных продуктах, различен. Например, ячейки BYD и REPT, применяемые в наших литий-ионных батарейных пакетах, имеют срок службы до 6000 циклов и теоретический срок службы более 10 лет.

 

Какие продукты с литиевыми батареями у вас есть?

Мы в основном имеем следующие продукты литиевых батарей:
LAR Battery, также называемая аккумулятором замены свинцово-кислотного аккумулятора, использует аналогичный корпус, как у свинцово-кислотных батарей и ячейки LiFePO4.

Настенный литиевый аккумуляторный блок на 12V., может использоваться с инвертором и солнечным инвертором.

Литиевый аккумуляторный блок для домашнего хранения на 24V/48V., специально для солнечных инверторов, которые требуют входного напряжения батареи 24V или 48V.

Высоковольтный аккумуляторный шкаф, используется для высокомощных солнечных инверторов, которым необходимо входное напряжение батареи более 48V.

Электростанция, продукт, который сочетает в себе хранение энергии батареи и выход инвертора.

 

< 1234 > Перейти на стр.